El llamado se puede iniciar de dos formas diferentes:
- Menú Llamados en la opción Gestionar llamados de obreros. Haga clic en el botón Crear llamado para iniciar un nuevo llamado.
- Menú Personas en la opción Buscar personas. Busque el obrero deseado, y haga clic en la opción Histórico.
Haga clic en el botón Crear Llamados para iniciar un llamado nuevo. Esta opción aparecerá solo para los obreros que no pertenecen a su entidad:
Las informaciones sobre unión base y origen ya aparecerán rellenadas. Si es necesario, la unión base puede cambiar.
- Informe la función para el llamado del obrero;
- El sistema mostrará el FMR mínimo y máximo para la función elegida. Seleccione un valor dentro de ese parámetro.
- Indique la fecha de inicio del llamado a ese obrero.
- Rellene con las informaciones votadas por la reunión administrativa de la entidad.
- Haga clic en el botón Guardar para registrar este nuevo llamado en el sistema.
Al guardar, se enviará un mensaje por e-mail al aprobador responsable, y se registrará una notificación pendiente para esa entidad. Imagen siguiente:
Al hacer clic en esta notificación, el sistema se dirigirá a la página Gestionar llamados que se encuentra en el menú Llamados.
Confirme que la información de este llamado es correcta por el botón . Si es así, haga clic en el botón Encaminar para que dicho llamado se pueda reenviar a la siguiente entidad administrativa implicada. Nota: La aprobación del llamado solo será permitida por el aprobador responsable de esa entidad.
Al ser enviado, el llamado recorrerá todas las instancias de las entidades involucradas. La entidad a la vez será notificada por e-mail y por el sistema, para que pueda ser votado y encaminado a la siguiente instancia. El llamado llegará a la entidad destino solo después de ser votado y enviado por todas las entidades involucradas.
Siga todos los pasos y detalles de este llamado a través del botón detalhes:
- Sepa en qué paso está el proceso del llamado por el control de estado.
Icono azul – Estado aprobado o encaminado.
Icono naranja – Entidad responsable de dar continuidad en el proceso. (Entidad a la vez).
Icono amarillo – Esperando el envío del llamado. - Visualice la información actual del obrero como función, FMR y otros.
- Visualice la información de llamado como la fecha de la solicitud, el usuario que solicitó y otros.
- En caso de necesidad, la fecha y el voto de lo llhamado podrán ser editados.
Si alguna entidad involucrada en este proceso cancela el llamado del obrero, el llamado no llegará a la entidad actual del obrero, y la cancelación recorrerá el camino inverso para que todas las entidades que encaminaron y aprobaron, puedan registrar también la cancelación del llamado.
En caso de que el llamado haya sido encaminado por todas las entidades involucradas, el llamado llegará a la entidad responsable del obrero, que podrá ser aceptado o no.
La entidad que recibió el llamado pasará por 3 etapas antes de la aceptación final del llamado:
1° Etapa – Aceptación de la entidad
La primera etapa se refiere a la aceptación o no de la entidad responsable del obrero:
Detalles – Visualiza los detalles del llamado.
Rechazar – Haga clic en el botón rechazar si la entidad desea rechazar lo llamado.
Encaminar – Haga clic en el botón de encaminar para aceptar y reenviar el llamado al obrero.
2 ° Etapa – Aceptación del obrero
La segunda etapa se refiere a la aceptación del obrero:
Detalles – Visualiza los detalles de lo llamado.
Rechazar – Haga clic en el botón rechazar si el obrero desea rechazar el llamado.
Aceptar – Haga clic en el botón de aceptar en caso que el obrero acepte el llamado.
3 ° Etapa – Envío del obrero
La tercera etapa se refiere al envío del obrero:
Detalles – Visualiza los detalles del llamado.
Rechazar – Si hay algún impedimento, este llamado podrá ser rechazado antes del envío.
Enviar – Haga clic en el botón enviar para enviar el llamado a la entidad de destino.
Cuando el llhamado es aprobado y enviado por todas las instancias, el control de estado aparecerá como aprobado para todas las entidades, y el sistema volverá a registrar una notificación para la entidad que inició el llamado, para que pueda registrar la recepción del obrero.
En cuanto llegue la fecha de inicio del llamado, se creará una nueva línea en el historial del obrero y finalizará el proceso.
